Правила за възстановяване на суми
Политика за връщане и възстановяване на суми
В Vita+ ние се грижим за вашето удовлетворение. Ако не сте доволни от покупката си, ние сме тук да помогнем.
Право на отказ (14 дни) Съгласно Закона за защита на потребителите и Директива 2011/83/ЕС на ЕС, имате право да се откажете от поръчката си в срок от 14 дни от получаването на продукта, без да посочвате причина.
Как да върнете продукт:
- Свържете се с нас на vitaplusbulgaria@gmail.com в рамките на 14 дни от получаването.
- Върнете продукта в оригиналната му опаковка, неизползван и в добро състояние.
- Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако продуктът не е дефектен или грешно изпратен.
Възстановяване на суми След като получим и проверим върнатия продукт, ще обработим възстановяването в срок до 14 дни по същия начин на плащане, използван при покупката.
Изключения Правото на отказ не се прилага за:
- Продукти, изработени по индивидуална поръчка
- Разпечатани хигиенни или здравни продукти (ако е приложимо)
За въпроси: vitaplusbulgaria@gmail.com +3599546861